Pogaem 雲端空間已滿時，要先確認什麼

空間滿了，照片會消失嗎？

空間不足時，已撰寫的記錄仍留在目前裝置，但新檔案可能無法存入雲端。畫面看得到記錄，與能在其他裝置還原，是不同狀態。

先確認 Pogaem 中的本機副本。從相簿匯入的媒體，也能一併檢查相簿原始檔；但不能假設在 App 內拍攝或處理的檔案，一定另外存進了相簿。

分別確認本機記錄與雲端上傳

目前裝置的 Pogaem 畫面看得到照片，不等於已完成雲端上傳。空間用滿時新增的記錄，雖然還在畫面中，可能尚未上傳完成。

準備換新裝置或清理舊裝置時，請勿只確認本機副本就重設。先檢查是否已正常上傳；從相簿匯入的媒體，也應一併確認相簿原始檔。

解決空間不足的步驟

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   開啟 Pogaem 儲存空間狀態，確認原因是否為容量不足。

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   確認 Pogaem 仍有本機記錄與媒體副本；從相簿匯入的媒體，也檢查相簿原始檔。

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   估算目前記錄量與未來所需空間，決定取得足夠容量的方法。

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   需要時，比較 Free 1GB、Lite 20GB 與 Premium 100GB 的差異。

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   空間足夠後，檢查網路，再確認先前中斷記錄的上傳狀態。

是否有影片，可能比照片張數更影響容量

即使記錄數量相同，只有照片的日曆與經常加入影片的日曆，容量成長速度也可能不同。影片記錄由 Lite 以上方案支援，因此比較方案時，要一起查看影片支援與總容量。

依最近一個月的使用量估算幾個月後的需求，可以減少剛解決已滿狀態，卻很快再次遇到相同問題的情況。

換新手機前，更要確認

容量不足導致上傳受阻時，如果重設舊手機，未上傳的本機記錄與媒體副本可能無法在新裝置查看。更換裝置前，請先確認同步與上傳狀態。

重要的個人日曆，也可在網路與裝置空間充足時，另外製作 ZIP 備份。不過，建立 ZIP 檔本身也需要足夠空間。

上傳受阻，先查狀態再重試

沒有空間時，反覆嘗試同一筆上傳也無法解決根本原因。先確認儲存空間警示，檢查本機副本並取得足夠容量後，再查看結果較安全。

問題解決後，可用一篇新記錄確認上傳狀態，也請逐一檢查先前停住的記錄。