相簿裡有照片，為什麼照片地圖上找不到？

地圖不同於集中所有照片的相簿

有些照片可能在 Pogaem 相簿看得到，地圖卻沒有。相簿集中顯示照片本身，地圖則需要拍攝位置，才能知道放在哪裡，也要符合顯示條件。不要只因少了幾張，就斷定記錄已刪除或上傳失敗。

先確認該日曆或相簿中的照片是否真的能開啟。如果照片正常、只有地圖空白，再查看位置資訊。若照片本身也打不開，應另外檢查連線與媒體狀態，不只調整位置設定。分清這兩種問題，可避免不必要的刪除與重新加入。

沒有拍攝位置的照片，無法自動放上地圖

照片檔案沒有拍攝位置時，即使風景很清楚，App 也不會自動辨認地點再標在地圖。截圖或別人傳來的副本，位置資訊可能與原件不同。可以參考裝置相簿的資訊畫面，看看這份副本是否顯示拍攝位置。

Pogaem 的位置功能使用照片與影片原本已有的拍攝位置，不會持續追蹤手機目前所在位置，來補齊舊照片的地點。重新走到拍攝地，或一味開啟目前位置權限，不會替舊照片生出原本沒有的資訊。

按日曆確認是否同意顯示位置

不必為了讓所有照片都出現在地圖，而開啟不想要的分享。也能只記照片與文字，不使用拍攝位置。決定不用地圖，仍可透過相簿與日期記錄繼續回顧。

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   在 Pogaem 設定開啟「位置與地圖」。

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   查看「顯示含位置資訊的照片」與下方各日曆設定，分清要找的照片屬於哪個日曆。

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   如果想使用位置，開啟對應日曆，閱讀從裝置媒體找到的拍攝位置與分享範圍說明。

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   若是共享日曆，先確認成員也會看到位置的說明，再決定是否繼續。

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   確認完成提示後，回地圖查看該日曆照片。如果出現失敗提示，不要當成成功。

不會為了找位置，把所有雲端原件下載回來

既有媒體位置確認會檢查目前裝置上的原始檔。只存在雲端的原件，不會為了這項操作自動全部下載，而會略過；若有略過項目，也會提示。畫面出現小預覽，不一定代表裝置上已有原始檔。

所以舊記錄很多，或在新裝置第一次開地圖時，相簿總張數可能不同於已確認位置的照片數。不要只憑這點判定備份不完整。為了確認能否重新讀取位置，也應避免先刪原始照片或 App 資料。

也檢查日曆篩選與地圖可見範圍

地圖篩選若只選部分日曆，其他日曆照片就不會出現在目前範圍。可以加入照片所屬日曆，或重設篩選。不要假設相簿用過的日期篩選，與地圖篩選完全相同，請在地圖畫面確認實際選項。

若地圖放大到特定區域，其他地區照片可能在畫面外。可以縮小或移動地圖查看周邊。同一地點的多張照片若顯示成群組，點群組查看照片清單。地圖上一個標記，不一定只代表一張照片。

分清空地圖與地圖載入失敗

「沒有已儲存位置的照片」代表目前條件下沒有符合照片；「無法載入地圖」則需要重新確認連線或地圖服務狀態。後者請檢查連線再試。即使裝置或服務狀態讓地圖暫時不能使用，也不代表照片記錄立刻被刪除。

需要詢問支援時，可整理發生時間、裝置類型、是否只有特定日曆如此，以及畫面提示文字。不必在公開討論區貼出完整住址或照片原件。也說明已如何檢查位置設定與篩選，能減少重複確認。