탈퇴는 가장 넓은 삭제 작업이에요
포갬 탈퇴는 앱에서 로그아웃하는 것보다 범위가 큽니다. 본인이 소유한 캘린더와 사진·영상, 기록을 서버에서 삭제하고 현재 기기의 관련 데이터도 정리한 뒤 로그인 세션과 계정을 없앱니다.
다른 사람이 소유한 공유 캘린더에 내가 작성한 카드·사진·영상·댓글은 남은 구성원을 위해 보존될 수 있습니다. 보존되는 사진·영상의 정확한 위치 정보와 내 위치 공유 동의는 제거됩니다.
삭제된 콘텐츠는 되돌릴 수 없습니다. 잠시 앱을 쉬거나 다른 계정으로 전환하려는 목적이라면 탈퇴보다 로그아웃이 맞는지 먼저 검토하세요.
활성 구독이 있으면 먼저 해지해야 해요
포갬은 활성 스토어 구독이 연결된 계정의 탈퇴를 바로 진행하지 않습니다. 구독을 먼저 해지한 뒤 다시 탈퇴를 시도해야 해요.
앱의 탈퇴 버튼은 스토어 구독을 대신 취소하지 않으며 환불을 결정하지도 않습니다. 어느 스토어에서 구독했는지 계정과 결제 내역에서 확인하고, 구독 관리는 해당 스토어의 화면에서 진행하세요.
탈퇴 전에 보관할 기록을 확인하세요
사진과 영상을 파일 그대로 보관하려면 캘린더 ZIP 백업이나 미디어 다운로드를 준비합니다.
날짜와 글을 읽기 좋은 문서로 남기려면 PDF를 저장합니다.
공유 캘린더 소유자라면 함께 보는 사람에게 삭제 계획을 먼저 알립니다.
만든 백업 파일이 실제 저장 위치에서 열리는지 확인합니다.
포갬 계정을 탈퇴하는 순서
포갬 설정 상단의 프로필을 눌러 계정 화면으로 이동합니다.
활성 구독이 있다면 먼저 이용 중인 스토어에서 해지 상태를 확인합니다.
‘계정 탈퇴’를 누르고 삭제되는 범위를 읽습니다.
확인란에 ‘탈퇴’를 정확히 입력합니다.
탈퇴를 실행하고 로그인 화면으로 이동하는지 확인합니다.
삭제한 이메일 재가입 경고를 확인하세요
탈퇴 확인 화면은 탈퇴한 이메일로 다시 가입할 수 없다고 안내합니다. 같은 소셜 로그인 이메일로 언젠가 돌아올 계획이 있다면 이 경고를 가볍게 넘기면 안 돼요.
본인 소유 기록만 비우고 계정은 계속 쓸 생각이라면 ‘데이터 초기화’가 목적에 더 가까울 수 있습니다. 초기화는 계정과 로그인, 구독을 유지하지만 삭제되는 본인 소유 콘텐츠는 복구할 수 없습니다.
실패 안내가 나오면 상태부터 다시 확인하세요
활성 구독이 남아 있으면 해지가 필요하다는 안내가 표시됩니다. 그 밖의 네트워크나 서버 문제는 잠시 뒤 다시 시도해야 하며, 처리 중 버튼을 반복해서 누를 필요는 없어요.
탈퇴가 완료되면 세션이 사라져 로그인 화면으로 이동합니다. 화면이 그대로이고 실패 안내가 보였다면 완료된 것으로 추정하지 말고 계정 상태를 다시 확인하세요.
자주 묻는 질문
구독 중인 상태로 포갬을 탈퇴할 수 있나요?
아니요. 활성 스토어 구독이 있으면 먼저 해지해야 합니다. 앱의 계정 탈퇴는 구독 해지나 환불을 대신하지 않아요.
탈퇴 확인란에는 무엇을 입력해야 하나요?
‘탈퇴’를 정확히 입력해야 탈퇴 버튼이 활성화됩니다. 실행 후 삭제된 계정과 본인 소유 콘텐츠는 복구할 수 없습니다.
탈퇴한 이메일로 다시 가입할 수 있나요?
포갬 탈퇴 화면은 탈퇴한 이메일로 다시 가입할 수 없다고 안내합니다. 다시 사용할 가능성이 있다면 탈퇴 대신 로그아웃이나 데이터 초기화의 차이를 먼저 확인하세요.
다른 사람의 공유 캘린더에 올린 사진도 탈퇴하면 없어지나요?
남은 구성원을 위해 내가 작성한 카드·사진·영상·댓글이 보존될 수 있습니다. 다만 탈퇴 과정에서 보존되는 사진·영상의 정확한 위치 정보와 내 위치 공유 동의는 제거됩니다.
